ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Studios made by prinz


Große Brinkgasse 6, 50672 Köln

Vertreten durch: Inhaberin Bettina Prinz

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§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen und Produkte zwischen dem Kunden und made by prinz, Bettina Prinz, Große Brinkgasse 6, 50672 Köln.
1.2. made by prinz ist als Inhaberin vertreten durch Bettina Prinz.

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§ 2 Zustandekommen des Vertrages
2.1. Die Angebote von made by prinz sind unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag über Dienstleistungen und Produkte kommt erst durch die Annahme des Auftrags des Kunden durch den Salon made by prinz zustande.
2.2. Termine für Dienstleistungen und Beratungen können über die Website sowie per WhatsApp, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort verbindlich vereinbart werden.
2.3. Wenn der Kunde mehr als 15 Minuten zu spät zum vereinbarten Termin erscheint, kann die vereinbarte Dienstleistung nicht mehr durchgeführt werden. Hier wird ein Ausfallgeld in Höhe von 25% des Preises fällig.

Sollte der Kunde jedoch bis zu 15 Minuten zu spät erscheinen, bleibt der Preis unverändert, auch wenn die Behandlungszeit oder Schulungszeit entsprechend verkürzt wird.

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§ 3 Beschreibung des Leistungsumfangs
3.1. made by prinz bietet Dienstleistungen im Bereich der Schönheitspflege, Friseurdienstleistungen, Perücken und Haarsysteme, als auch Produkte an. Eine detaillierte Beschreibung der Dienstleistungen und Produkte ist auf der Website von made by prinz (www.madebyprinz.com) einsehbar.

 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die Preise für Dienstleistungen und Produkte von made by prinz sind auf der Website ausgewiesen.
4.2. Zahlungen für Dienstleistungen und Produkte erfolgen per Vorkasse und Gutschein oder der Zahlung vor Ort.

Barzahlungen sind nicht möglich.
4.3. In den Preisen sind die gesetzliche Umsatzsteuer sowie Verpackungskosten enthalten. Liefer- und Versandkosten für Produkte sind nicht enthalten und werden gesondert berechnet.
4.4. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt ausschließlich auf das angegebene Konto, das in der Rechnung angegeben ist.
4.5. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist der Kaufpreis spätestens 10 Tage nach Lieferung zu zahlen. Verzugszinsen werden in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. berechnet. Es bleibt der Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens vorbehalten.

 

§ 5 Anmeldung und Stornierung
5.1. Termine für Dienstleistungen können über die Website sowie über WhatsApp, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort verbindlich vereinbart werden. Zahlungsoptionen sind jeweils auf der Website und den jeweiligen Buchungsseiten angegeben.
5.2. Stornierungen: Gebuchte Termine können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Nach dieser Frist bleibt der Preis bestehen.
5.3. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behält sich made by prinz das Recht vor, den Termin abzusagen oder zu verkürzen. Der Preis bleibt bestehen.

 

§ 6 Wertgutscheine
6.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, Wertgutscheine vor Ort oder per mail zu erwerben.
6.2. Wertgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und sind zwei Jahre gültig

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§ 7 Haftungsbegrenzung
7.1. made by prinz haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der Dienstleistungen oder durch unvollständige oder unrichtige Angaben des Kunden entstehen, nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
7.2. Die Haftung von made by prinz für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
7.3. Für Produkte, die über den Online-Shop erworben werden, gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

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§ 8 Eigentumsvorbehalt
8.1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von made by prinz.

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§ 9 Transportschäden
9.1. Sollten gelieferte Produkte offensichtliche Transportschäden aufweisen, so hat der Kunde dies unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und made by prinz darüber zu informieren.

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§ 10 Mängelrecht
10.1. Es gilt das gesetzliche Mängelrecht.

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§ 11 Widerrufsbelehrung
11.1. Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die Ware originalverpackt und unbenutzt an made by prinz, Große Brinkgasse 6, 50672 Köln zurückzusenden.
11.2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für bereits erbrachte Dienstleistungen.

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§ 12 Ausschluss des Widerrufsrechts
12.1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
12.2. Zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
12.3. Gewerbliche Kunden haben kein Widerrufsrecht.

 

§ 13 Muster Widerrufsformular
13.1. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
made by prinz, Bettina Prinz, Große Brinkgasse 6, 50672 Köln madebyprinz@icloud.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

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§ 14 Gerichtsstand und anwendbares Recht
14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von made by prinz

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Stand Januar 2025